Category: работа

Category was added automatically. Read all entries about "работа".

Computer-addicted

Поиск работы в Канаде: пособие для ньюкамера (часть 2 - канадская)

Высшая степень владения мечом - отказ от меча.
Восточная мудрость от Саши Инькова.

Реальная история поиска работы (правда, рассказали мне ее несколько лет назад, поэтому детали какие-то я уже не помню, так что считайте ее городской легендой): семья приехала в Канаду, муж айтишник пошел искать работу. Месяц ищет, другой ищет, все вроде правильно делает, не зовут на работу. Решили, что пора искать работу жене. Высылает она резюме на электронный адрес школы, письмо не доходит, приходит ошибка о недоставке с описанием. Муж понимает, что в настройках ошибка, идет в школу, чтобы разобраться. В школе ему говорят, что у них айти сервисы на аутсорсе, дают адрес, куда идти. Он приходит к этим айтишникам, рассказывает им, где у них ошибка. Они говорят: ой, а ты умный чувак. Муж: а я как раз работу ищу. Они: у нас вакансии нет, но вот наши друганы за углом ищут работника, давай мы тебя туда отведем. Вот так у человека появилась работа.

Поиск работы - это своего рода искусство. Каждый ищет работу по своему. Если вы усадите перед собой человека, который только что работу нашел, запишите все, что он сделал, и сделаете так же, велика вероятность, что результат у вас будет другой. Что же можно делать, чтобы приблизить себя к заветному офферу, помимо всего того, что я перечислила в первой части? Кстати, если вы не сделали всего этого до приезда, можно начинать в любой момент.

1) Пройдите курсы для ньюкамеров.
Даже если вы очень много читали про Канаду и поиск работы, курсы - это своего рода культурная адаптация. Адаптация уха к акцентам иммигрантов из других стран, адаптация ритма к неторопливости канадцев, адаптация к форме обсуждений, а также возможность задать вопросы, можно или нельзя что-то делать, как отвечать на стандартные вопросы интервью (про собственные недостатки, примеры ваших умений и кем вы видите себя через 5 лет, дадада).
Полезность этих курсов зависит в том числе и от того, к какому тренеру вы попадете, но программа примерно такая:
- ресурсы для поиска работы
- как писать резюме - общее резюме и резюме под конкретную вакансию/специальность.
- как писать сопроводительное письмо (кавер леттер)
- как отвечать на стандартные вопросы интервью
- какова процедура устройства на работу в Канаде (этапы интервью, оффер, трудовое законодательство, права и обязанности)
Поэтому я на этом подробно останавливаться не буду, если вам на курсы совсем не хочется, информация есть в интернете.

2) Поставьте цель.
Вы должны четко понимать, ищете ли вы сейчас работу по специальности, с которой уволились в своей стране, на позицию ниже/выше, начинаете с нуля по другой специальности или хотите "любую работу". К сожалению, часто это зависит от бюджета, которым вы располагаете, не все могут себе позволить искать работу долго. В зависимости от рынка труда качественно поиск можно вести только по одному-двум направлениям. Возможно, вы запланируете для себя, что можете месяц поискать одно, а потом перейдете к следующему пункту.

3) Берите качеством (а не количеством).
Что лучше: разослать одно и то же резюме и кавер леттер на 30 вакансий или 5 индивидуальных резюме и сопроводительные письма в те компании, где вы хотите работать?
Я сейчас попытаюсь пояснить, почему второй вариант предпочтительнее:
- если вы переделали резюме под вакансию, работодатель увидит кандидата, который ему подходит. первичный осмотр резюме занимает менее минуты, за эти секунды рекрутер должен захотеть пригласить вас на интервью.
- если вы напишите индивидуальное кавер леттер, работодатель увидит кандидата, который потратил время, чтобы узнать его компанию.
- если вы будете подаваться в те компании, где вы хотите работать, вы сможете написать более искреннее сопроводительное письмо. Письмо "вот мое резюме, привет" и письмо "я хочу работать в вашей компании, потому что мне близка ваша миссия" сильно отличаются друг от друга.
- нам на курсах советовали приходить и приносить распечатанное резюме лично. Идея в том, что даже если вы отдадите его в руки секретарю, а не рекрутеру, вы получите дополнительные очки за то, что пришли (мотивация!). А если вы милашка и обаяшка (а это самый главный soft skill при поиске работы), уже кто-то в компании будет об этом знать.

4) Общайтесь с людьми в вашей профессиональной сфере.
Этот пункт для тех, кто готов отказаться от меча.
Профессиональные сообщества, мероприятия, конференции, информационные интервью, волонтерство.
Найдите ньюкамеров, которые работают по вашей специальности, попросите их поделиться опытом. Сам по себе этот пункт не даст вам работы. Он даст вам имя, он даст вам знания, он даст вам рекомендации.

5) Подавайтесь на те вакансии, на которые не подходите на все 100%, но которые кажутся вам интересными.
Статистика говорит, что совет этот актуален для женщин больше, чем для мужчин, но пускай он будет для всех.
Если вы находите вакансию, которая вам очень нравится или в компании, где вы прямо мечтаете работать, подавайтесь. Горящие глаза и мотивация научиться что-то делать часто оказываются важнее, чем буквальное соответствие галочке.

Чего не следует делать при поиске работы:
- Останавливаться, если из одной компании позвонили или позвали на интервью
Это очень распространенная ошибка. Люди верят в лучшее и как только подворачивается одно интервью, перестают смотреть новые вакансии, рассылать резюме. В итоге через месяц (а то и два с канадской неторопливостью) они понимают, что оффера, скорее всего, не будет, и начинают поиски снова. А время, меж тем, упущено.

- Рассылать одно и то же резюме и сопроводительное письмо.
Один мальчик переделывал резюме под каждую вакансию и нашел работу через месяц, а другой не переделывал и подгода пиццу развозил. (немного утрирую, но почти так оно и было на самом деле)

- Подаваться на те вакансии, на которые вы не готовы пойти работать.
Времена бывают разные, условия бывают разные, но у всех у нас есть убеждения, принципы и желания. Не тратьте время на те вакансии, на которые вы не хотите идти работать или для которых вы "не созданы" (например, не идите на работу, где критично внимание к деталям, если это не ваше сильное качество). Даже если вы созрели для "любой работы" - там тоже есть выбор. Любая работа может стать источником вашей рекомендации для работы вашей мечты.

Кажется, у меня еще была какая-то мысль по этому поводу, если вспомню - допишу.
castle_guitar hero

Поиск работы в Канаде: пособие для ньюкамера (часть 1 - доканадская)

Есть много факторов, от которых зависит уровень удовлетворенности жизнью в Канаде, но мне кажется, что наличие постоянной работы и регулярно приходящих денег на счет у человека резко повышает этот уровень. При этом я, как человек много читающий про рекрутинг и вообще к HR неравнодушный, удивляюсь, сколько новоприбывших  ищут работу по принципу "я сделаю одно резюме и просто начну его рассылать во все компании, зачем мне какие-то курсы". И еще сколько людей думает, что они начнут уже когда приедут, потому что на родине у них времени нету. В итоге вижу много случаев, когда деньги, привезенные на первое время, заканчиваются, работа почему-то не находится, человек начинает паниковать и искать "ну хоть что-нибудь". Поэтому так уж и быть встану на табуретку и расскажу вам, что можно делать, кроме как рассылать одно и то же резюме на разные вакансии.

Речь пойдет о несертифицированных профессиях, то есть таких, которые не нужно подтверждать в Канаде проходя обучение/сертификацию/экзамены (потому что там немного другая история и немного другое планирование), и речь о случаях, когда вы ищете работу по специальности, по которой у вас есть опыт. Я расскажу что знаю о работе "хоть кем-нибудь" в конце, но нужно понимать: поиск любой работы - это в принципе работа с полной занятостью, если вы ищете сразу и по специальности, и "кем-нибудь", ваша эффективность снижена и там, и там.

Всем, кто быстро нашел работу, обычно говорят, что "тебе просто повезло".  Везет тем, кто ничего не делает. Если вы сделаете все нижеперечисленное, то это не везение, а конкурентное преимущество.

До приезда в Канаду:

1) Учите английский. Английский нужен вам и для любой работы: он нужен, чтобы написать резюме, кавер леттер, пройти интервью, пошутить, чтобы посетить мероприятие, чтобы поговорить с соседом, чтобы расположить к себе коллегу. С плохим английским вы будете ляпать что-то очень неловкое или смешное (или использовать сексуальные референсы, сами того не зная), вам не хватит словарного запаса, чтобы рассказать, какой вы крутой специалист, вы не поймете, когда канадцы будут пытаться вам помочь и со своей канадской вежливостью иносказательно говорить, что бы вы могли сделать по-другому (area of growth). Канадцы очень не любят говорить в лоб, им нужно расшаркаться, подвести, морально подготовить, изложить вежливо, не обидеть.
Особое внимание обратите на то, чтобы выучить лексику по своей специальности.

2) Напишите список профессий, по которым вы будете искать работу, оцените рынок труда. Многие сайты позволяют бесплатно подписаться на вакансии по определенной специальности или по нескольким, подпишетесь и смотрите, что вообще бывает. Что вас интересует:
- название позиций
- что делать
- требования к кандидату
- попадаете вы с вашим текущим багажом в эти позиции или нет. Если не попадаете, то насколько и по каким параметрам, наблюдаются ли тенденции.

Список ресурсов:
Career Builder http://careerbuilder.ca
Indeed www.indeed.ca
Job Bank http://www.jobbank.gc.ca
Monster Canada http://www.monster.ca
Working http://working.canada.com
Workopolis http://www.workpolis.com
Wow Jobs http://www.wowjobs.ca
www.workingincanada.gc.ca
www.mbjobs.ca
www.manitobajobs.com
Glassdoor: http://www.glassdoor.ca/index.htm - вот тут можно посмотреть примерные зарплатные вилки по профессиям, отзывы на компании от реальных людей.

3) Добавьте себе конкурентноспособности. Исходя из анализа, который вы провели в предыдущем пункте, составьте список того, что вы можете улучшить до отъезда. Что может войти в этот список?

- Получение международной сертификации. Я говорю о всяких там PMP, Cisco, Microsoft и т.д. Да, я знаю, сертификация - это галочка на вашем резюме и многие не получают их принципиально, потому что они и так зашибись.
Объясню на примере менеджеров проектов: примерно половина работодателей не будет рассматривать вас как кандидата при отсутствии сертификации PMP или Prince2. Консалтинговые фирмы, потому что это понижает ту стоимость, за которую они могут продать вас на проекты, крупные компании чаще всего имеют свои методологии на базе одной из них, поэтому для них наличие сертификации - это знак, что вас не надо учить с нуля. Кроме того, зарплата менеджера проектов с сертификацией и без - это две разные зарплаты.
Экзамен на сертификацию можно сдать в любой стране, зачем же вам тратить на это время и деньги в Канаде?

- Получение дополнительного образования. Это могут быть курсы (онлайн или в центре обучения). Онлайн можно учиться бесплатно и на английском (заодно и английский потренируете), они хорошо смотрятся на вашем резюме не только потому, что вы узнали что-то новое, но и потому, что говорят работодателю, что вы мотивированы на рост.

- Получение дополнительного опыта, участие в проектах. Возможно, вы можете взять на себя дополнительные обязанности и потренироваться делать то, что требуется в Канаде. Возможно, в вашей компании есть должность, на которую вы могли бы перейти, чтобы получить нужный опыт или быть ближе к международному клиенту (с которым нужно переписывать на английском).

- Читайте книжки/статьи/ресурсы на английском о вашей области знаний. Вы должны быть актуальным специалистом, который в курсе современных канадских трендов. Во все времена в любой индустрии что-то более модно, чем другое.

4) Создайте профиль в LinkedIn. Начните добавлять контакты в том городе и индустрии, где собираетесь работать. LinkedIn при всех своих недостатках - мощный инструмент поиска работы. С него начинается ваш нетворкинг, о котором я напишу в следующей части, канадской. Начинать лучше с рекрутеров и HR'ов, они добавляют всех без разбора, найдите профессиональные группы и добавляйте людей с запросом "мы с вами в одной группе", потом добавляйте людей, по которым видно, что они добавляют всех подряд (признак: количество контактов 500+). Я занималась этим раз в неделю: сегодня рекрутеры, завтра сотрудники золотодобывающих компаний, через неделю - участники группы такой-то, так же помогает добавлять людей со славянскими фамилиями, есть вероятность, что они тоже иммигранты. В профилях иммигрантов обращайте внимание, какая компания дала им их первую канадскую работу.
Попросите пару знакомых человек написать вам рекомендации на английском. Было бы хорошо, если бы коллеги похвалили вас за те качества, которые требуются на рынке (см. пункт 2).
Я настолько беспорядочна в своих связях на LinkedIn, что уже несколько раз попала в ситуацию, когда знакомлюсь с человеком лично, а он мне говорит: "а мы с вами в контактах на LinkedIn".

5) Составьте список компаний, в которых вы хотели бы работать.
Нет, я не дам вам список компаний, в которых я хочу работать (а то меня специалист по логистике как-то попросил). Это ваш индивидуальный список. В этот список войдут те компании, в которых бывают вакансии по вашей специальности, о которых хорошие отзывы, компании, миссия которых вам близка, которые занимаются тем, чем интересно заниматься вам, по странице компании обычно видно, насколько там любят "понаехавших" из других стран (я называю такие компании newcomer-friendly).
Приоритизируйте список: в начале списка должны быть компании, которые "сразу да" и "мы созданы друг для друга", дальше все компании, где бывают вакансии по вашей специальности. Многие большие компании не постят вакансии на агрегаторах, поэтому занесите страницы Careers этих компаний себе в закладки, чтобы потом не искать заново.
Я очень сильно не рекомендую связываться с этими компаниями заранее. Велика вероятность, что вам не ответят совсем, а если ответят, ничего конкретного предложить не смогут. Кроме того, в Канаде предпочитают старые добрые интервью вживую, без этих ваших технологий и скайпов.
Вернитесь на LinkedIn и начинайте добавлять себе в контакты людей из этих компаний. Кто-то не ответит вам взаимностью, кто-то спросит "че надо", кто-то просто добавит.

6) Составьте список организаций, где вы сможете познакомиться с коллегами. Это не обязательно будут профессиональные организации (хотя их следует найти в первую очередь), это могут быть клубы по интересам по смежной области, это могут быть книжные клубы, которые читают бизнес-литературу.

Если еще что-то вспомню, напишу.
dollhouse_echo gun

Рабочий день менеджера проектов

Я работаю в консалтинговой компании (Online business systems), которая заслала меня работать на проекте у клиента. Каждый день я езжу на работу к клиенту, а в своей компании бываю максимум два раза в месяц.

В компании, куда я хожу на работу, прекрасный график работы: рабочий день длится 7,5 часов (плюс считается, что 30 минут обед), желательно быть в офисе с 9 до 3, остальные часы человек регулирует сам. в итоге есть такие сотрудники, которые приходят к 7 утра, а в 3 часа радостно машут всем ручкой и уходят домой. А есть такие, которые приходят к 9 и сидят потом подольше. Я прихожу примерно к 8 часам и ухожу в 4. Если ухожу в половине пятого, то офис уже практически пустой.

Чем же занимается менеджер проектов в течение рабочего дня?
Мое утро начинается с кофе. Уже много лет утром дома я не пью ничего, и первую кружку выпиваю на работе. Много лет в офисе, где я работала, всегда была кофе-машина, к которой можно было прийти на кофепой. Но вот у моего клиента опции "налей себе кофе бесплатно" нет. И это, пожалуй, моя единственная претензия. Зато есть опция "налей кофе в свою кружку в кафетерии за доллар и 40 центов". Кружка может быть любого размера, я купила себе примерно на поллитра, этого количества кофе мне хватает до обеда (а после обеда, как известно, я перехожу на воду), так что я считаю, что я неплохо устроилась.

Я работаю на огромном проекте, на котором больше 10 менеджеров. Этот проект идет уже несколько лет и, скорее всего, еще несколько лет будет идти. На уровне проекта есть менеджер программы, несколько архитекторов, старший системный аналитик, технический лид и менеджеры направлений (дизайн, разработка, тестирование и внедрение). Соответственно, вся работа поделена на этапы и на мини-проекты - кусочки работы, которые нужно сделать. у каждого мини-проекта есть свой менеджер, системный аналитик, бизнес-аналитик программист(ы), ведущий тестировщик (который планирует тестирование) и тестировщик(и) (который работу делает).

Задача менеджера проектов состоит в том, чтобы проект был сделан в соответствии с требованиями, в указанные сроки и  уложился в запланированный бюджет. Это называется треугольником управления проектами:

2
Соответственно, управление проектами - это жонглирование этими тремя переменными.

На большом проекте обстоятельства меняются каждый день. Меняется все: люди приходят и уходят, люди ошибаются, люди косячат, оборудование ломается, приоритеты меняются, риски становятся реальностью, люди болеют, деньги кончаются, задачи требуют больше времени, чем запланировано, маленькие косяки становятся большими проблемами, у людей нету правильной информации, чтобы продолжать работу, люди работают исходя из предположений, которые могут не подтвердиться, менеджеры не хотят брать на себя ответственность и принимать решение, люди меняют решения, подрядчик не укладывается в сроки, людей для выполнения всей работы не хватает, люди не делятся информацией, я могу продолжать еще очень долго. Все вышеперечисленное требуется оценить и принять решение, что делать дальше, в каком порядке и когда.

Ну и вишенка на торте: все вот эти люди из абзаца выше - разные. Кто-то прибегает каждый день и кричит, что небо падает. Кто-то гордо терпит и не признается, что у него проблемы. Кто-то считает, что если он поделится информацией, то он станет ненужный, поэтому информацией не делится. Кто-то кидается выполнять задание, не дослушав в чем оно заключается. Кто-то хочет, чтобы все было по процессу, желательно утвержденному тремя руководителями высшего ранга. Кто-то не любит, когда люди выходят за рамки своей ячейки и задают вопросы. Кому-то в ячейке тесно, поэтому он будет ходить и задавать вопросы всем подряд. Кто-то устал и жалуется, как все плохо. Кто-то не теряет оптимизма и верит в лучшее. А кому-то все равно и он ничего не хочет делать.

Большую часть моего рабочего дня составляют:
- встречи. встречи бывают разные. например, встречи по статусу моих мини-проектов (на котором присутствуют все участники мини-проекта). встречи для принятия решений по конкретным вопросам мини-проекта. встречи между мини-проектами, чтобы обсудить точки соприкосновения. встречи с заказчиками проекта. встречи-рассказ о статусе всего направления/программы. встречи бывают запланированные (через календарь в Outlook с мучительным поиском свободной конференс-комнаты) или незапланированные, когда просто встречаешься в коридоре или идешь к человеку поболтать. встречи бывают личные, а бывают виртуальные (конференс-звонки, видео-конференции). встречи бывают про прошлое (что сделали), про настоящее (в каком состоянии дело сейчас) и про будущее (что собираемся делать через неделю или через три месяца).
- электронная почта. в почте обычно: вопросы, что делать дальше, какие приоритеты, отчеты, информация к сведению, рассуждения/обсуждения на какую-то конкретную тему, поручения, задачи, сплетни (а вот Петя говорит, что Вася не сделал отчет. А я слышал, что этот отчет больше не надо делать),
- работа с документацией. документации у нас много, хватает каждому. перечислю, что у меня. есть планы проекта (есть большой на всех, куда добавляешь только большие задачи, и есть маленькие на мини-проекты). есть отчеты по каждому мини-проекту. есть реестры рисков, решений, изменений.

Перечитала сейчас и как-то оно очень сухо получилось, хотя и по делу. А если честно, то я на работу каждый день лечу с радостью, потому что там прекрасные люди и всегда весело. Это не значит, что легко, проект сложный, но для меня если легко, то скучно, а тут каждый день экшн.

Допустим, на одной из встреч был вот такой диалог между двумя вице-президентами компании:
- этот отчет печатается в цвете?
- нет, в оттенках серого.
- сколько оттенков серого?
- не 50.

И еще много прекрасного. но об этом как-нибудь в другой раз.